ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания услуг
г. Волковыск

Индивидуальный предприниматель Боярчук Людмила Александровна, УНП 591438340, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации № 0868779 от «29» апреля 2024 г., в дальнейшем именуемый «Исполнитель», настоящим предлагает неограниченному кругу лиц (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания платных услуг по проведению трансформационных игр, индивидуальных и групповых консультаций, авторских программ, корпоративных мероприятий и иных развивающих практик, с любым физическим лицом, достигшим 18 лет, либо юридическим лицом, принявшим (акцептовавшим) настоящую публичную оферту в порядке, предусмотренном настоящим документом.

1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьёй 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
1.2. Акцептом (принятием) оферты признаётся совершение Заказчиком действий, выражающих согласие с её условиями: оплата услуги, подача заявки на участие, регистрация через сайт или иным образом.
1.3. С момента акцепта настоящей оферты между Исполнителем и Заказчиком считается заключён договор возмездного оказания услуг.
1.4. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в сфере личностного развития, самопознания и командного взаимодействия (далее — «Услуги»), включая:
индивидуальные консультации — личные сессии в онлайн- или оффлайн-формате;
групповые трансформационные игры — коллективные тренинги с участием трёх и более человек;
индивидуальные трансформационные игры — личные сессии в онлайн- или оффлайн-формате;
авторские программы — тематические комплексы, включающие диагностику, практики, материалы и сопровождение (например, «Программа День рождения»);
абонементы — серия встреч в течение определённого периода;
корпоративные форматы — мероприятия для команд, организаций и корпоративных клиентов.
2.2. Услуги могут оказываться в онлайн-формате (через видеосвязь, электронную почту, мессенджеры) или оффлайн (в согласованном месте проведения — студия, кафе, арендованное пространство и др.).
2.3. Конкретное содержание, длительность, формат, стоимость и условия оказания каждой Услуги определяются в описании на сайте https://studio-vidya.life или согласовываются индивидуально (для корпоративных форматов).
2.4. Заказчик обязуется принять оказанные Услуги и произвести оплату в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3. Порядок оказания услуг
3.1. Услуги оказываются лично Исполнителем либо привлечёнными специалистами по согласованию.
3.2. Исполнитель обязуется оказать услуги в согласованное время и в оговорённом формате.
3.3. При онлайн-формате Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую возможность участия (устройство, интернет, камера и звук).
3.4. Исполнитель вправе изменить дату, время или формат мероприятия по уважительным причинам (болезнь, форс-мажор, технические сбои), уведомив Заказчика. В этом случае стороны согласуют перенос или возврат средств.

4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Общие положения
4.1.1. Стоимость Услуг устанавливается Исполнителем и указывается на сайте https://studio-vidya.life, в информационных материалах или согласовывается индивидуально.
4.1.2. Оплата производится в виде предоплаты (обеспечительного платежа) в размере 100% от стоимости услуги, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением сторон.
4.1.3. Предоплата подтверждает участие Заказчика, бронирует место и засчитывается в общую стоимость услуги.
4.1.4. В случае отказа Заказчика предоплата возвращается частично, в порядке и размере, установленном разделом 6 настоящей оферты.
4.1.5. Исполнитель имеет право удержать часть предоплаты в счёт фактически понесённых расходов, связанных с организацией и подготовкой услуги (аренда помещения, подготовка материалов, разработка индивидуальной программы, банковские комиссии).
4.1.6. Договор считается заключённым с момента поступления предоплаты на расчётный счёт Исполнителя или подтверждения оплаты через платёжную систему.

4.2. Стандартные услуги
(индивидуальные консультации, индивидуальные и групповые трансформационные игры, авторские программы)
4.2.1. Стоимость стандартных Услуг указана в карточке соответствующего предложения на сайте https://studio-vidya.life и зависит от формата, длительности и наполнения.
4.2.2. Окончательная цена отображается на экране до подтверждения оплаты. Акцептируя оферту (оформляя заказ или совершая платёж), Заказчик подтверждает, что ознакомлен с актуальной стоимостью и согласен с ней.

4.3. Корпоративные форматы
4.3.1. Стоимость корпоративных Услуг не указывается публично, так как рассчитывается индивидуально исходя из:
  • количества участников;
  • формата (онлайн/оффлайн);
  • продолжительности мероприятия;
  • места проведения;
  • объёма и сложности программы;
  • дополнительных услуг (материалы, запись, пост-сопровождение и др.).
  • 4.3.2. Окончательная стоимость корпоративной Услуги согласовывается с Заказчиком до заключения договора и фиксируется в коммерческом предложении, счёте на оказание услуги или ином документе. Акцепт оферты в этом случае осуществляется только после подтверждения цены.
4.4. Особенности возврата и переноса
4.4.1. Все положения о возврате и переносе участия, включая удержания предоплаты, сроки уведомления и условия частичного возврата, регламентированы в разделе 6 настоящей оферты.
4.4.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, за исключением случаев, когда это невозможно по техническим причинам.
4.4.3. В случае переноса даты мероприятия по согласованию сторон, предоплата сохраняется за Заказчиком.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Обязанности ИсполнителяИсполнитель обязуется:
  • оказать услуги лично или с привлечением квалифицированных специалистов;
  • обеспечить надлежащее качество и соответствие оказываемых услуг их описанию;
  • создать безопасное, уважительное и поддерживающее пространство для личной работы и группового взаимодействия;
  • сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законом;
  • уведомлять Заказчика о любых изменениях в дате, времени, формате или иных существенных условиях оказания услуг.
5.2. Права ИсполнителяИсполнитель имеет право:
  • самостоятельно определять формы, методы, программы и структуру оказываемых услуг;
  • корректировать содержание программ без снижения их качества;
  • переносить дату и время проведения мероприятия при необходимости, уведомив Заказчика;
  • отказать в участии лицам, чьё состояние (алкогольное, наркотическое, психоэмоциональное) может мешать проведению мероприятия или другим участникам;
  • использовать обезличенные отзывы Заказчиков для продвижения услуг;
  • удерживать часть оплаты при возврате средств согласно разделу 6.
5.3. Обязанности ЗаказчикаЗаказчик обязуется:
  • предоставить достоверные данные при регистрации и оплате;
  • оплатить услуги в полном объёме и в установленные сроки;
  • соблюдать правила участия, озвученные Исполнителем;
  • уважительно относиться к Исполнителю, другим участникам и пространству;
  • не передавать третьим лицам материалы и авторские разработки Исполнителя без письменного согласия;
  • обеспечить технические условия для участия в онлайн-мероприятии.
5.4. Права ЗаказчикаЗаказчик имеет право:
  • получать достоверную и своевременную информацию об услугах, их содержании, стоимости и условиях участия;
  • рассчитывать на профессиональное и уважительное взаимодействие;
  • задавать вопросы о ходе программы, оплате, условиях отмены и возврата;
  • один раз перенести участие при соблюдении сроков уведомления, указанных в разделе 6;
  • отказаться от участия с соблюдением условий, определённых в настоящей оферте;
  • направлять Исполнителю отзывы и предложения.
6. Отмена участия, перенос и возврат оплаты
6.1. Условия возврата оплаты зависят от типа услуги и срока уведомления Исполнителя о намерении отказаться от участия.
6.2. Индивидуальные и авторские программы(в том числе «Личный праздник со смыслом», индивидуальные консультации, программы саморазвития, женские встречи и круги и иные мероприятия, подготовленные под конкретный запрос):
  • При отказе Заказчика от участия вне зависимости от срока уведомления, возврат осуществляется в размере 50% от оплаченной суммы.
  • Оставшиеся 50% удерживаются как компенсация за индивидуальную подготовку, разработку сценария, организационные и административные затраты.
  • По согласованию возможно единоразовое перенесение услуги без удержаний, если Заказчик предупредил Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала встречи.
  • 6.3. Трансформационные игры и групповые мероприятия
  • При отказе Заказчика не позднее чем за 48 часов до начала мероприятия — возврат осуществляется за вычетом банковских комиссий, связанных с приёмом и возвратом платежа.
  • При уведомлении менее чем за 48 часов — Исполнитель вправе удержать до 50% суммы, если место не было занято другим участником.
  • При неявке без уведомления — оплата не возвращается.
  • 6.4. Корпоративные программы, командные игры и мероприятия
  • При отмене заказа Заказчиком менее чем за 5 календарных дней до согласованной даты Исполнитель удерживает 50% от стоимости, покрывая организационные и подготовительные расходы.
  • При отмене ранее 5 дней — возможен возврат за вычетом фактических расходов.
  • Дата и формат могут быть перенесены по взаимному согласию сторон.
  • 6.5. Отмена по инициативе Исполнителя
  • Если мероприятие или услуга отменены Исполнителем, Заказчик имеет право на полный возврат денежных средств либо на перенос участия по своему выбору.
  • Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика по причинам, не зависящим от Исполнителя (болезнь, сбои связи, личные обстоятельства и т.п.).
  • 6.6. Общие положения
  • Все возвраты осуществляются в течение 10 рабочих дней с даты согласования возврата.
  • Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, за исключением случаев, когда это невозможно по техническим причинам.
  • Исполнитель имеет право удержать из суммы возврата фактические расходы: банковские комиссии, арендные платежи, затраты на материалы, администрирование и подготовку.
  • Возврат не осуществляется, если услуга была оказана в полном объёме.

7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель несёт ответственность за качество оказанных услуг и соблюдение сроков их проведения.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
  • технические сбои со стороны Заказчика (обрыв связи, отключение интернета, проблемы с устройствами);
  • невозможность участия в оффлайн-встрече по личным обстоятельствам Заказчика;
  • условия третьих мест проведения мероприятий (если Исполнитель не является арендатором помещения);
  • последствия применения Заказчиком рекомендаций, полученных в ходе Услуг;
  • личные решения, действия и результаты Заказчика, принятые по итогам оказанных услуг.
7.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и соблюдение правил участия.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).

8. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, эпидемиями, военными действиями, решениями органов власти, отключениями связи и т.п., которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решать путём переговоров.
9.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.3. К отношениям Сторон применяется законодательство Республики Беларусь.

10. Срок действия оферты
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте Исполнителя и действует бессрочно.
10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в текст оферты; новая редакция вступает в силу с момента размещения.

11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Боярчук Людмила Александровна
УНП: 591438340
Юридический адрес: 231900, Гродненская область, г. Волковыск, ул. Н.Борки, 13-3
Р/счёт № BY23PJCB30136305220000000933 в ОАО "Приорбанк"
Телефон: +375292918464 e-mail: studiavidya@gmail.com
Сайт: https://studio-vidya.life
© 2025 Студия Vidya
Время работы: 10:00-22:00, Пн-Вс
studiavidya@gmail.com

ИП Боярчук Людмила Александровна Юридический адрес: Республика Беларусь, г.Волковыск, ул. Н.Борки, 13-3 Свидетельство 0868779 от 29.04.2024г. выдано Волковысским районным исполнительным комитетом
Виды услуг
  • Трансформационные игры
  • Программа "День рождения"
  • Астрология для самопознания
  • Корпоративные форматы
Документы
  • Политика конфиденциальности
  • Политика обработки файлов cookie
  • Публичная оферта
Прочее
  • Акции и мероприятия
  • Обо мне
  • FAQ
Made on
Tilda